Service-Coördinator

BUNP04828

Functie omschrijving

Op onze afdeling Service hebben wij behoefte aan een Service-Coördinator. Je uitdaging ligt in het draaiende houden van onze 24/7 storingsdienst en het beheren en uitbreiden van een efficiënte service-afdeling. Centraal staat de communicatie met de klant én de monteurs.

Je draagt bij aan de continuïteit van het koel-en klimaatproces van onze klanten door het zelfstandig, snel en vaardig plannen en organiseren van onderhouds- en servicewerkzaamheden.

Dit houdt in dat volgende zaken onder je beheer komen:

  • Opstellen, afsluiten, beheren en bewaken van onderhoudscontracten
  • Klantcontact: het aannemen van storingen en afspraken maken voor onderhoudswerkzaamheden
  • Plannen, organiseren en controleren op uitvoer van onderhoud en storingen
  • Werkplanningen (maand/week/dagplanning en storingsdiensten) opstellen voor de monteurs
  • Terugkoppeling naar de klant van bevindingen na storingen en onderhoud
  • Prijsopgaves maken voor service- en onderhoudswerkzaamheden
  • Verwerken van werkbonnen
  • Inkoop materialen voor service en onderhoud
  • Het voeren van een correcte en efficiënte service- en koelgasadministratie
  • Zorgdragen voor een veilige werkomgeving voor de monteurs (i.s.m. Arbo-coördinator)
  • Zorgdragen voor technisch niveau, uitstraling, materialen en gereedschappen van de monteur om kwaliteit en klanttevredenheid te waarborgen

Wij vragen:

  • Minimaal een MBO-4 opleiding (elektrotechniek of werktuigbouw), bij voorkeur aangevuld met specifieke opleidingen in de koeltechniek
  • Liefst enige jaren ervaring
  • Goed kunnen werken in teamverband
  • Zelfstandig is, commercieel ingesteld en communicatief sterk
  • Kennis van/ervaring met Syntess is een pré
  • Is thuis in Microsoft Officeprogramma’s zoals Word, Excel en Powerpoint
  • Is leergierig, ambitieus en wil zich ontwikkelen
  • Liefst woonachtig in de provincie Utrecht

Voor bovengenoemde functie bieden wij conform opleiding en ervaring een uitstekend salaris, goede arbeidsvoorwaarden, veelzijdig werk, opleidingsmogelijkheden en een prettige werksfeer in een enthousiast team.

Geïnteresseerd? Neem dan direct contact met ons op 0343 - 561 595 (08.30-16.30 uur)
Of stuur je brief met CV naar de heer H. van Leeuwen: h.vanleeuwen@ivl.nl

Arbeidsvoorwaarden

Voor bovengenoemde functie bieden wij conform opleiding en ervaring een uitstekend salaris, goede arbeidsvoorwaarden, veelzijdig werk, opleidingsmogelijkheden en een prettige werksfeer in een enthousiast team.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever heeft zich in de afgelopen 30 jaar ontwikkeld tot een installatiebedrijf met een uitgebreide dienstverlening in bedrijfskoeling, klimaattechniek, elektrotechniek en service & onderhoud. Binnen de bedrijfskoeling ontwerpen, leveren en installeren zij koel- en vriesinstallaties voor de levensmiddelenbranche, zoals fruitkwekerijen, slagerijen, bakkerijen en voor supermarkten en horeca. Binnen de klimaattechniek doen zij dit gericht op airconditioning-installaties, klimaatkamers en luchtbehandelings- en ventilatiesystemen. Een van hun specialiteiten is fruitkoeling.

Locatie

Utrecht

Opdrachtgever

IVL Bedrijfskoeling B.V. / IVL klimaattechniek B.V.

Contactpersoon

Nathan Pinkse
Adres
Keulenaar 11, 3961 NM Wijk bij Duurstede
Match criteria
Vakgebied
  • Koeltechniek
  • Elektrotechniek
  • Klimaattechniek
Functies
  • Planner
  • Servicecoördinator
  • Werkvoorbereider service
Regio
  • Utrecht
  • Gelderland
Niveau
  • MBO
  • MBO+